PERAN KECERDASAN EMOSIONAL DALAM MENGHADAPI STRES DAN RUTINITAS KERJA PABRIK ROKOK DI CV. SAYAP MAS NUSANTARA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran kecerdasan emosional dalam menghadapi stres dan rutinitas kerja pabrik rokok CV. Sayap Mas Nusantara. Dalam konteks industri yang menuntut ketepatan dan ketahanan mental, kecerdasan emosional dianggap sebagai faktor penting yang dapat membantu karyawan mengelola emosi mereka secara efektif. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan sejumlah informan yang terkait langsung dengan proses
produksi di perusahaan tersebut. Analisis data dilakukan menggunakan metode Miles dan Huberman, yang meliputi tahapan data reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, termasuk kemampuan menyadari dan mengendalikan emosi, memiliki peranan penting dalam mengelola stres dan meningkatkan kesejahteraan karyawan. Strategi pengelolaan emosi melalui kesadaran diri dan empati turut
berkontribusi terhadap hubungan sosial yang lebih baik dan suasana kerja yang lebih kondusif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan kecerdasan emosional dapat membantu karyawan dalam menanggulangi stres serta menjalani
rutinitas kerja secara lebih efektif, mendukung kesehatan mental dan produktivitas di lingkungan pabrik.