Lutfiyeh, Lutfiyeh (2025) ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP INTENSITAS PENGGUNAAN APLIKASI DANA SYARIAH. Other thesis, Universitas Islam Raden Rahmat.
![[thumbnail of SKRIPSI-PERBANKAN SYARIAH-21612061018-LUTFIYEH-BAB 1.pdf]](http://repository.uniramalang.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Text
SKRIPSI-PERBANKAN SYARIAH-21612061018-LUTFIYEH-BAB 1.pdf
Download (1MB)
Text
SKRIPSI-PERBANKAN SYARIAH-21612061018-LUTFIYEH-BAB 2-4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
Text
SKRIPSI-PERBANKAN SYARIAH-21612061018-LUTFIYEH-BAB 5.pdf
Download (1MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan konsumen terhadap intensitas penggunaan aplikasi Dana Syariah sebagai pendanaan properti. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan analisis
deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Dana Syariah memperoleh rating rata-rata sebesar 4,0 dari 5 dengan lebih dari 11.555 ulasan dan lebih dari 1 juta kali diunduh. Faktor utama yang mempengaruhi kepuasan adalah
kemudahan penggunaan, tampilan antarmuka yang sederhana dan intuitif, proses transaksi yang cepat dan mudah, serta pelayanan customer service yang responsif dan ramah. Selain itu, penggunaan prinsip syariah yang konsisten dalam setiap
transaksi turut memberikan nilai tambah dan meningkatkan kepercayaan pengguna.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kepuasan nasabah, Intensitas Pengguna, Aplikasi Dana Syariah |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Perbankan Syariah |
| Depositing User: | Administrator Library |
| Date Deposited: | 02 Apr 2026 04:35 |
| Last Modified: | 02 Apr 2026 04:35 |
| URI: | http://repository.uniramalang.ac.id/id/eprint/2230 |
Actions (login required)
- View Item